Har du tappat bort din biljett, inte fått din mailbekräftelse, har problem med en bjudkod eller har andra frågor kring köpta biljetter?
Maila tickets@svenskamassan.se eller ring 031-708 80 99. Ange namn, telefonnummer och e-postadress.
Måste man köpa förköpsbiljetter?
Vi rekommenderar att man förköper biljett för att få garanterad entré, men det kommer även gå att köpa biljett på plats på mässan i mån av plats. Biljetterna säljs med olika entrétider (både förköp och på plats), vilket innebär att man måste gå in på mässan under den angivna tiden. Man får stanna så länge man önskar fram till det att mässan stänger.
Kan man byta dag?
Köpt biljett går inte att lämna tillbaka eller byta till annan dag.
Är biljetterna personliga?
Nej, de är inte personliga så det går bra att ge bort dem i present!
Finns det risk att man inte kommer in överhuvudtaget?
Har man inte förköpt sin biljett kan det tidvis bli köer, och det kan även bli fullt vilket innebär att man kanske inte kommer in på mässan.
Gäller biljetten för alla dagar?
Nej, biljetterna gäller endast den dag och tid som står på den.
Får barn följa med in på Göteborg Vin & Deli?
Nej, tyvärr. Man måste vara 18 år för att komma in (leg. erfordras). Gäller även mindre barn i barnvagn eller bärsele.
Vad ingår i entréavgiften?
Det ingår ett vinprovarglas och garderob.
Hur mycket alkohol får man prova?
Vin 5 cl, sprit 1,5 cl, öl och cider 10 cl.
Vad får man för en dryckeskupong (100 kr/200 kr/300 kr)?
Det beror helt på vad ni provar, det är som monopolpengar, och utställarnas produkter varierar kraftigt i pris. Ett provsmak vin kan kosta från 10 kr och uppåt. Ett provsmak sprit kan kosta 20 kr och uppåt. Det finns speciella unika drycker som kostar 100 kr och uppåt för 1,5 cl.
Kan man betala kontant på plats?
Inte för dryck i montrarna, utan där är det dryckeskuponger som gäller. Däremot finns det delikatesser att handla, och då fungerar det bra med andra betalmedel som kontanter, Swish och kort beroende på vilka betalmedel delikatessutställaren erbjuder.
Finns det även hela flaskor alkohol till försäljning under mässdagarna?
Nej, det är endast smakprov som man kan köpa på mässan.
Är det bara vid provningsprogrammen/seminarierna som man kan provsmaka drycker?
Nej! Man köper dryckeskuponger som man använder hos respektive utställare med alkohol och provar det man är intresserad av.
Kan man komma och köpa förköpsbiljetter tidigt på den aktuella mässdagen för att sedan komma tillbaka ett par timmar senare?
Nej, köpt biljett är lika med direkt inträde.
